Bij ons staat jouw tevredenheid op nummer één. Daarom bieden wij de beste verzendopties om jouw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij je te krijgen. Elke bestelling is voorzien van een Track & Trace code, zodat je het pakketje kunt volgen en precies weet wanneer het wordt bezorgd.

VERZENDING - NEDERLAND

Verzendtijd: Bestellingen die op werkdagen vóór 13:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.

Levertijd: De levertijd bedraagt meestal 1-2 werkdagen nadat je bestelling is verzonden.

Verzendkosten: Voor alle bestellingen binnen Nederland hanteren wij een vast tarief van €3,99.

Gratis verzending: Als je bestelling boven de €50,- uitkomt, hoef je geen verzendkosten te betalen.

VERZENDING - BELGIË

Verzendtijd: Bestellingen die op werkdagen vóór 13:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.

Levertijd: De levertijd bedraagt meestal 1-3 werkdagen nadat je bestelling is verzonden.

Verzendkosten: Voor alle bestellingen naar België hanteren wij een vast tarief van €6,99.

Gratis verzending: Als je bestelling boven de €60,- uitkomt, hoef je geen verzendkosten te betalen.

ADRES WIJZIGEN?

Heb je per ongeluk het verkeerde adres ingevoerd? Geen paniek, we helpen je graag verder.

Vóór verzending: Als we je bestelling nog niet hebben verzonden, stuur ons dan een e-mail naar info@shaysta.nl met je bestelnummer en het juiste adres. Wij zorgen ervoor dat je bestelling naar het juiste adres wordt verzonden.

Ná verzending: Helaas hebben wij geen controle meer over je bestelling als deze al is verzonden. Als je bestelling door de koerier naar ons wordt geretourneerd, kunnen wij deze opnieuw verzenden. De extra verzendkosten zijn dan voor rekening van de klant.

Levering verloopt via de pakketbezorgers van PostNL/DHL/DPD.

Wij vinden jouw tevredenheid erg belangrijk en we hopen dat je blij bent met je bestelling. Mocht je om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het artikel moet in ongebruikte en onbeschadigde staat zijn en indien mogelijk in de originele verpakking zitten. Neem voor het retourneren even contact met ons op, zodat we je kunnen helpen bij het proces.

Terugbetalingen

Na ontvangst van de retourzending in goede en originele staat, storten wij het bedrag terug op jouw rekening.

Verzendenkosten retourzending

Verzendkosten voor het retourneren van een artikel zijn voor eigen rekening.

Je kan betalen via:

• Ideal

• Mastercard en Visa

• Paypal

• Apple Pay